Условия и положения

Последнее изменение: 04 Апреля 2016

Введение

Политики и принципы, изложенные ниже, применимы ко всем клиентам AEDevStudio. AEDevStudio просит всех клиентов придерживаться исполнения каждого соглашения. Услуги AEDevStudio лицензируются для клиентов на основании утверждения всех постановлений и условий, указанных ниже.

Пожалуйста, внимательно прочитайте соглашение, прежде чем начать пользоваться услугой. Нажатие кнопки «Я согласен» в конце этого соглашения означает, что клиент полностью согласен выполнить все условия, изложенные в нем.

Общие положения и условия

- Запрещается передавать, хранить или предоставлять любые данные или информацию о любых материалах, нарушающих украинское законодательство или любые другие традиции и обычаи.

- Все услуги, предоставляемые AEDevStudio, используются только в правовых рамках.

- Получение или пользование услугой AEDevStudio означает, что Вы соглашаетесь соблюдать условия настоящего Соглашения.

- AEDevStudio вправе в любое время вносить изменения в условия данного соглашения. AEDevStudio гарантирует оповестить клиента о любых поправках.

- Клиент оплачивают услугу к тому моменту, когда заказывает услугу.

- В случае продления подписки на сайте:

1. Клиент обязуется продлить ее в срок, указанный в его счете. Клиент должен быть уведомлен о продлении в течение 30 дней.

2. Если клиент не запрашивает продление, резервная копия сохраняется на веб-сайте клиента на сервере AEDevStudio максимум 14 дней.

3. Доступ к учетной записи запрещается в течение 48 часов с даты продления. В случае запроса клиента на повторную активацию учетной записи и получение резервной копии своего веб-сайта, 50€ оплачиваются как плата за реактивацию.

- AEDevStudio не несет ответственность за любые задержки в результате финансовых переводов или банковских депозитов/залог/задаток.

- При оплате залога/задатка/взноса на банковский счет AEDevStudio уведомление о залоге направляется в бухгалтерию AEDevStudio в течение не более 72 часов.

- AEDevStudio не несет ответственность ни при каких обстоятельствах за любые коммерческие соглашения от системы тикетов AEDevStudio или электронных писем на веб-сайте AEDevStudio.

- AEDevStudio ни при каких обстоятельствах не требует от клиентов отправлять информацию каким-либо способом, за исключением системы опросов AEDevStudio.

- AEDevStudio имеет право, согласно интересам AEDevStudio, отказаться, расторгнуть или отменить любой контракт.

Права потребителя

- Компания AEDevStudio обязана предоставить эффективный, качественный сервис, а также гарантировать соблюдение прав клиентов, которые прописаны в договоре, заключённым с клиентом.

- Компания AEDevStudio обязана обеспечить стабильность серверов при любых обстоятельствах.

- Компания AEDevStudio обязана хранить личную информацию и данные клиента и никогда предоставлять их третьим лицам, если только в случае официального письменного разрешения от правительственного или международного компетентного органа. В таком случае клиент будет уведомлен о такой ситуации.

- AEDevStudio сохраняет перечень услуг и специальных предложений, объявленных на официальном сайте AEDevStudio.

- В случае прерывания обслуживания, должна произвести компенсацию клиенту на время, когда услуги были временно прерваны.

- Компания AEDevStudio должна предоставлять услуги в точное время, согласованное с клиентом.

- AEDevStudio предоставляет свои услуги таким образом, чтобы клиентам было максимально комфортно и им не приходилось прикладывать дополнительные усилия.

- AEDevStudio проводит открытую политику информирования клиента о статусе хостинг-сервера.

Условия разработки дизайна

- Клиент имеет право выбирать дизайн, цвета и формы, которые он хочет, с условием, что такой дизайн не будет нарушать законодательство.

- Шаблоны и окончательный дизайн создаются в формате PNG. Клиент не имеет право использовать изображения, используемые в таких шаблонах.

- Заказчик имеет право потребовать внесения изменений дизайна до утверждения окончательного дизайна.

- Клиент имеет право отклонить дизайн только после проверки, при условии, что клиент предоставит обоснования такого отказа. Затем клиент должен предоставить конкретную информацию и описание для нового шаблона дизайна.

- Программирование и кодирование проекта запускается после утверждения клиентом окончательного варианта дизайна.

- AEDevStudio не несет ответственности перед клиентом в вопросах модификации, как только проект будет доведен до клиента по согласованному договору.

- AEDevStudio не несет ответственности за дизайн в случае каких-либо изменений, диверсии или модификации, вызванных владельцем / клиентом веб-сайта или любым третьим лицом.

- AEDevStudio не несет ответственности за дизайн и хостинг в случае неудач/дефектов, вызванных другой компанией/третьей стороной, которой заказчик предоставляет такой дизайн.

- Клиент должен заплатить половину суммы, согласованной в контракте, к началу проекта. Остальная часть оплачивается при предоставлении окончательного варианта проекта.

- Период проекта начинается со дня первого платежа.

- Предоставление проекта может быть задержано максимально сроком на 7 дней, если это связано с нестандартным характером проектных услуг и требований.

- AEDevStudio не несет никакой ответственности в отношении каких-либо изменений в кодах, вызванных клиентом или любым другим разработчиком, связанным с AEDevStudio.

- Клиент не должен публиковать дизайн без указания авторских прав AEDevStudio, включенных в него. В случае, если клиент нарушает авторские права AEDevStudio, AEDevStudio имеет право опубликовать тот же дизайн бесплатно.

- Дополнительные 40% от общей оплаты проекта должны быть оплачены в случае, если клиент требует отказа AEDevStudio от авторских прав данного дизайна.

- Клиент несет полную ответственность за резервное копирование веб-сайта. AEDevStudio не несет ответственность за потери, нанесенные копированием резервной копии веб-сайта, вызванные любыми хакерскими атаками и недействительными разрешениями для резервного копирования папок и файлов.

Условия хостинга

- Запрещается передавать, хранить или предоставлять любые данные или информацию о материалах, нарушающих украинское законодательство, авторские права собственности или патенты.

- Запрещается создание или поддержка веб-сайтов, пропагандирующих незаконную деятельность, расизм, идеологический экстремизм, деградацию религий и / или любые угрозы для людей.

- Запрещается загружать файлы, содержащие вирусы или SSH, с целью кражи информации или нанесения ущерба. В случае, если клиент загружает такие файлы, веб-сайт должен быть закрыт.

- Запрещается публиковать любое программное обеспечение приложений, связанных с взломом или любыми учебными материалами по хакерству и пиратству.

- Запрещается наносить какой-либо ущерб любому веб-сайту, размещенному на AEDevStudio, или серверам AEDevStudio.

- Категорически запрещается использовать серверы AEDevStudio для отправки рекламы или рекламного спама на веб-сайтах или продуктах.

- Запрещается отправлять спам и нежелательные сообщения, включая сообщения по списку рассылки с разрешениями получателей. Это случай нарушения международных законов и законов, которые ставят под вопрос правовую ответственность AEDevStudio. В случае такого нарушения веб-сайт должен быть немедленно закрыт.

- AEDevStudio имеет право в любое время изменить и модифицировать прайс-листы и услуги. Такая модификация может применяться к новым проектам веб-сайта или в случае продления проекта, но не к сайтам, которые уже были заказаны до всех модификаций.

- AEDevStudio будет предоставлять ежедневно, еженедельно и ежемесячно файлы резервного копирования веб-сайтов для клиентов, в случае необходимости. Клиент несет полную ответственность за резервное копирование веб-сайта. AEDevStudio не несет ответственность за ущерб, нанесенный резервной копии веб-сайта по причине любых хакерских атак и недействительных разрешений для резервного копирования папок и файлов.

- Если клиент не запросил обновление подписки на веб-сайт за 7 дней до истечения срока, AEDevStudio будет вынуждена отменить резервирование сервера. После этого клиент не может требовать каких-либо финансовых прав или файлов резервного копирования веб-сайтов.

- Если клиент не оплатит оказанную услугу, AEDevStudio имеет право прекратить любые услуги, предоставляемые клиенту, до тех пор, пока он не предоставит оплату всех услуг в полном объеме.

- AEDevStudio обеспечивает защиту сайта клиента, защищая веб-сайт от утечки контента, даже если AEDevStudio приостанавливает подписку на веб-сайт. AEDevStudio должна предоставить копию такого веб-сайта клиенту.

- AEDevStudio имеет право отказаться от размещения какого-либо веб-сайта, нарушающего политику AEDevStudio, без каких-либо обоснований и / или причин.

- Чтобы сохранить высокие стандарты качества услуг, AEDevStudio имеет право приостановить подписку на любой веб-сайт в случае нарушения правил использования, FUP и, а также по причине временного или постоянного ущерба сервисам AEDevStudio, предоставляемым сайтам других клиентов.

Условия оплаты

Политика возврата денежных средств:

- Возврат будет предоставлен, если оплата была полностью завершена до предоставления услуг.

- По истечении 30 дней с момента получения услуги возврат средств невозможен.

- Расходы по банковскому переводу вычитаются из установленной суммы.

- В случае нарушения клиентом каких-либо условий и/или положений, указанных в договоре, возврат средств невозможен.

- Возврат не предоставляется до тех пор, пока по электронной почте, зарегистрированной в списке рассылки AEDevStudio, не будет отправлен официальный письменный запрос от клиента, и затем пока не будет подтверждения запроса на возврат с помощью телефонного звонка клиенту, по номеру, зарегистрированного в системе AEDevStudio.